社長のひとりごとBLOG(だけどためになるかも)

リフォームするならまず問題を解決

リフォームするならまず問題を解決

2026年01月23日 10:44

リフォームするなら、まず「問題」を解決する

〜金額の前に考えてほしい大切なこと〜

こんにちは、森岡です。

リフォームのご相談を受けていて、いつも感じることがあります。
それは――
**「最初に聞くべきなのは金額じゃない」**ということです。

多くの方が、
「キッチンを替えたい」
「お風呂を新しくしたい」
「外壁がそろそろ心配で…」
と、やりたい工事から話を始めます。

でも、私は必ずこう聞きます。

「今の暮らしで、いちばん困っていることは何ですか?」


リフォームの本当の目的は「見た目」ではありません

例えば――

  • 冬、お風呂が寒くてつらい

  • 段差が多くて将来が不安

  • 掃除が大変で毎日がストレス

  • 光熱費が年々上がっている

  • 家の劣化が気になるけど、どこから手を付けていいかわからない

これらはすべて**「問題」**です。

リフォームは、
キッチンを新しくすることでも
お風呂を最新にすることでもありません。

暮らしの中の困りごとを減らすこと。
これが本来の目的です。


「安いから」で決めると、問題は解決しません

正直に言います。

「とにかく安いから」
「キャンペーン中だから」

これだけで決めたリフォームは、
あとで後悔するケースがとても多いです。

なぜなら、
解決すべき問題を置き去りにしたまま工事をしてしまうから。

結果として、
「思ったほど快適じゃない」
「また別の工事が必要になった」
という声をよく聞きます。


正しい順番は「問題 → 解決策 → 予算」

失敗しないリフォームの順番は、とてもシンプルです。

  1. 今の暮らしの問題を整理する

  2. その問題をどう解決するか考える

  3. その上で無理のない予算を決める

この順番を守るだけで、
リフォームの満足度は大きく変わります。


タカラスタンダードイベントでも「問題解決」を大切にしています

現在開催している
タカラスタンダードショールームイベントでも、
私たちが大切にしているのは同じ考え方です。

✔ 最新設備を見るだけのイベントではありません
✔ 無理に商品をすすめる場でもありません

  • なぜ寒いのか

  • なぜ掃除が大変なのか

  • なぜ使いづらいのか

  • 将来どんな暮らしをしたいのか

こうした**「根本の悩み」**を一緒に整理しながら、
実物を見て、触って、納得して考える時間です。

「見積りをもらうつもりはない」
「まだやるか決めていない」
そんな方こそ、実は向いているイベントです。


売りたいのは工事ではなく、安心です

私たちは、
リフォームを“売る”ことよりも、
後悔しない判断をしてもらうことを大切にしています。

  • 今はやらなくていいこと

  • 優先順位を下げていい工事

  • 最低限で解決できる方法

こうしたお話をすることも少なくありません。


まずは「困っていること」を話してください

リフォームを考え始めたら、
最初にやることはひとつ。

「今、何が一番困っているのか」を言葉にすること。

それができれば、
リフォームは決して難しくありません。

こんにちは、森岡です。
まずは“問題整理”から、一緒に始めてみませんか。


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